退换货政策
2024-09-23 15:32:29
1). 顾客在收到商品的7天内,若因各类原因所申请退货,除需遵守邮费条款,还需确保该件商品及包装及所有配件符合二次销售的标准,方予退回。具体标准请咨询客服;
2). 如果非商品本身的质量问题,平台暂不支持退换货服务;
3). 申请退换货的商品需确保商品符合其二次销售(吊牌无损坏、包装无拆封、衣物未清洗),所有与该商品有关的商品以及内外包装包含活动赠品需保证齐全;
4). 所售商品对应的赠品一律不予退换;
5). 商品经平台客服确认在退回前,务必请确保妥善包装货物,确保货物到达仓库后的完整。若退回商品因包装不妥的缺损导致任何破损,平台在收货后将拒收货物且不退还此笔商品的全额费用。